¿Qué se estudia para ser capacitador?
Hoy en día, las empresas reconocen que la capacitación puede marcar una gran diferencia en su productividad. Por esta razón, muchas optan por formar capacitadores internos, seleccionando a empleados que destacan en su trabajo, con la expectativa de que puedan replicar su éxito en otros.
5 Causas de la Rotación de Personal y Cómo Evitarla
Tiene que ver con la tasa de colaboradores que renuncian voluntariamente a una organización en un periodo específico.
Cómo capacitar al área comercial en tiempos de cambio
eguramente estás recibiendo varios requerimientos de tu área comercial para capacitar a la gente pues se está dificultando las ventas en esta crisis.
Algunos de los temas que te puedo sugerir que son las nuevas competencias para vendedores en esta época son:
5 claves para llevar a cabo una detección de necesidades de capacitación
a estamos casi a fin de año y seguramente estás trabajando en el famoso DNC (Detección de Necesidades de Capacitación).
En esta situación de gente en home office o en formato híbrido, puede ser que el proceso se complique un poco más, así que me permito compartirte 5 tácticas que les han ayudado a algunos de mis clientes a ser exitosos en esta planeación:
Claves para resolver conflictos
En toda relación humana, hay un ingrediente importante que rara vez va a faltar: el conflicto.
Este surge por una diferencia de percepción entre dos o más personas, o por intereses contrapuestos, por oposición, o por situaciones que son excluyentes, es decir, que no se pueden dar en forma simultánea.
Accountability ¡Toma el toro por los cuernos!
En un mundo ideal, la gente se cumpliría su palabra y haría todo lo necesario para dar el resultado.
